反思华为「iPhone门」

流深

正当全国人民都在拿?年终奖欢度新年之际，却有一个人恐怕难以高兴起来。这个人就是华为的社交媒体小编 有网友发现，元旦当日华为官方推特的新年祝福下面，写有「via Twitter for iPhone」的字样。随后媒体发布的内部文件显示，此次事件是因为华为海外社交媒体运营服务商，在操作过程中「因VPN网络问题，无法由计算机发布新年祝福帖文，但为了赶在跨年时间发文，因此才使用iPhone插入香港电话卡，直接连到防火墙外」。最后结果是，华为对相关负责人给予了严厉的降薪惩罚，幅度达到5000元。

毋庸置疑，这一次的「iPhone门」，无疑会给消费者以一种「华为人自己都不用华为手机」的印象，极大打击华为的品牌形象。尤其在当今华为与苹果在国际市场上竞争愈发激烈的关键节点，这一事件显然对处在赶超地位的华为是不利的。单纯从结果来看，华为公司将其看做「事故」而对责任人给予严厉处罚，并无不妥。

但仔细想想，将这样的责任完全推到社交媒体的小编身上，却也并不公平。正相反，恰恰是因为小编太过负责，在VPN网络出现问题、工作条件都不具备的情况下要「赶在跨年时间」发文，才会忙中出错，出现事故。若不是小编完成工作心切，显然这起事件是不会发生的。

中国大门要越开越大

华为公司没有错，小编似乎也没有大错。归根结底，还是我们独具特色的防火墙制度引发的额外麻烦。事实上，很早之前就有境外媒体报道，不少在中国内地做生意的外国人就抱怨，一进入内地就彷彿进入了「信息黑洞」，不仅无法与身在国外的亲朋好友联络，他们的公司还必须投入额外的资源申请假设VPN等网络专线；也有不少国内科研人员抱怨，在防火墙的威力之下，有不少最新的国外学术资源无法获取，严重影响了国内学术研究的与时俱进。

如果说这一问题在往年还主要体现在外资企业和科研机构的话，那幺防火墙的负面效果正越来越影响我们自己的企业。随着近年不少中国企业雄心勃勃的进军海外，许多中国企业纷纷在Facebook、Twitter、Instagram等境外最流行的社交媒体投放形象广告，但受制于防火墙，这些业务的实现或者要通过额外的技术投入，或者要外包给境外的公关公司。这些额外成本，正越来越多地由我们自己所承担。

正如习近平主席在2018年多个场合所宣示的：中国开放的大门必将越开越大。无疑，中国对互联网进行管理的「互联网主权」不容否认，不少有害的网上内容亦需要官方出手整治。但在整个世界联系愈发紧密的今天，维持过高的防火墙，对互联网进行过度管理，也会造成国内国际市场的人为隔阂，阻碍中国企业走出去的步伐，阻碍中国企业更好地赢得国际消费者的尊重。从更广阔的层面来看，愈发自信的中国，也不须再以类似的管理方式面对国际上的各种声音。应当反思此次「iPhone门」事件的，或许不止华为一家。