刷单风祸及民宿

作者：灵童

「十一」长假期间，选择民宿的人是越来越多，订单量和评价是选房最重要的依据，但往往事与愿违，因为这些评价和业绩往往是虚假的，不少都是「刷手」代笔的。

这不由得让灵童想到了电游、网约车最初推出时，行业中靠刷单暴富的大有人在。原以为经过这幺多年的发展，随?市场的成熟，「刷单」这一行会慢慢淡出人们的视野，但是没想到，只要一出来个新的行业，「刷单」依然火爆。黄金周期间，就在内地不同城市，曝出了多起专门做刷单业务的案例，而且呈现越演越烈之势，似乎不刷单，就没法把生意进行下去，将一些抵制刷单的商户，也逼向了刷单这条路。

自古以来，经商都是以诚信为要旨、为基础，但刷单业的出现，却在极大地动摇这一生意基础。从表面来看，刷单盛行是一种欺诈，通过传播或製造虚假的信息来吸引游客。从深层次看，它则有违基本的市场秩序，因为任何市场都需要建立在公平竞争的基础上，那幺少部分通过「刷单」来博眼球的商户，无疑是动了大多数没有「刷单」商户的蛋糕。如此以来，少部分通过不正当的竞争手段，抢夺了更多的市场资源，从而佔据了有利的竞争地位，这对于大多数守规矩的市场参与者是不公平的。因此来说，这是一种应该禁止的行为，甚至应该对破坏市场秩序者予以重罚。

加大执法加强监督

但时下，在电商行业靠刷单走捷径，已渐渐发展到屡禁不止，这也是当下中国商界一种不良的竞争风气，长此以往，只会伤了遵纪守法经营者的心，最终则会彻底动摇消费者对商家的信任，从而影响到中国参与国际竞争的能力，而这是中国商界必须要重点关注的。对于害群之马不可姑息，更不可纵容。今年新修订的《反不正当竞争法》规定，经营者不得对其商品的销售状况和用户评价作虚假宣传，否则将处以200万以下不等罚款，严重者可吊销营业执照。这实际上，就是不允许通过「刷单」来增加关注度。

再回到民宿刷单上来看，平台的排名主要根据销售分、佣金分(向平台支付的佣金)、点评分来定，这样无形中也催旺了刷单业。因此如何对民宿的质量作出更为客观的评价，既需要国家层面加大依法治理的力度，又需要对电商平台的评价体系有一个更为公正、客观的评价。最近成都出台民宿管理办法徵求意见稿，希望借用社会的力量来加强舆论监督，减少虚假宣传，或是一条好办法。