倾听民声 不断改进管治

行政长官林郑月娥昨被问及，近期政府处理民生措施遭人批评，她坦诚回应对此有所反思、反省，并接受批评；对于能否更谨慎、配套能否更全面、解说能否更到位、与公众互动更深入等，她表示完全接受及认为意见有提示作用。林郑月娥上任特首之后，一直秉持「志不求易、事不避难」的态度，认真、理性、务实地对许多社会民生问题，提出新的政策措施，由教育到房屋均有涵盖，力求啃下硬骨头。不必讳言，部分问题积疾已久，故须长远全面审视，难以毕全功于一役。在过程中，政府一直要坚持与民同行，做到与民共议，与各界保持积极沟通，重视社会一切反馈声音。

林郑领导下的本届政府，施政方向正确，普获好评，有效地履行「同行」承诺；当然难免有谓挂一漏万，细节上仍存改善空间。譬如派发4000元的争议，措施无疑回应了市民诉求，充分反映政府如何关注民意；可惜，申领方法却有欠周详，包括低估大家索取表格的热烈程度，亦未预想可能遇到邮费不足等意外状况。有见及此，当局已马上推出改良办法，不消数日便切实回应了公众忧虑，效率之快绝对值得肯定。

而社会在批评的同时亦要注意，小心陷入过于民粹，无论是在收费上「逢加必反」以及在福利上「逢减必反」，抑或是抱持保护主义之类，均无助问题的妥善解决。兹举最近争议几例，林郑昨宣布，预留5亿元拨款供医管局即时纾缓医护紧张，包括增聘人手，希望减轻前线医疗压力。但中期而言，提高学童接种疫苗的比率，不单可降低流感高峰时的病床负荷，对家长及其子女本身也是好事，国际上已提醒要警惕「反疫苗」之类的民粹主义肆虐。长远来说，增加本地的医护学额自然必不可少，另外引入海外合资格医护的大门亦不应关上，而增加土地供应作医疗用亦是题中应有之义。

再比如，为了应对人口老化，延迟退休年龄也是世界主流方向，香港实无理由例外。当中，无疑须推出诱因鼓励长者就业，这亦意味着福利政策需要同步调整。参照社会及议员意见，日前当局决定向60至64岁领取健全成人综援人士同时发放「就业支援补助金」，又暂缓了相关人士不参加自力更生支援计划的200元扣减安排。然而为长者就业缔造更友善的环境，相关工作仍不应停下来，不然就难应对未来的老龄化大潮。

至于三隧分流方面，因应最新中环湾仔绕道开通后的交通状况，来重新评估隧道车流可如何理顺，肯定是个因时制宜的适切安排。不过，有鑒三隧收费差异极大，以致流量极之不均，要好好理顺及用好相关运输资源，车费调整恐在所难免。所以，待新数据及新方案出台之后，各界诚应客观视之，以争取社会整体的最大公约数为优先目标。

始终，港府施政从来高度重视民意，以民为本，致力改善民生，做到民心我心、积极不断地倾听市民心声，回应市民诉求。正如林郑所言，批评是改善施政的参考，相信在民主机制之下，官民互动，政府管治工作必将愈来愈好，香港长远的经济社会民生发展必更上层楼。

今日时报评论员 李哲